안녕하십니까,
리조트 관리인 입니다.

먼저 지내시는데 불편함이 있으셔서 진심으로 사과드립니다.

에어컨의 경우 성수기 전에 전량 청소를 실시 하였으나, 성수기 기간동안 많은 인원들이 사용하다 보니, 곰팡이가 발생 한 듯 합니다.
주기적으로 관리하여 불편함이 발생 하지 않도록 노력 하겠습니다.

다시 한번 사과드리며 솔직한 후기에 감사 드립니다.